千亿国际棋牌app下载

功能介绍

智能咨询

7x24小时服务,无占线
节省人工成本
服务闭环,保障体验
知识库不断充实

扫码报修

采用多功能二维码
身份识别,信息加密
60秒下单,及时报障
智能客服,及时派单

自助盘点

众包盘点,操作简便
身份设备,自动匹配
一键上传,实时统计
成本相对传统方式低

智能咨询

7x24小时服务,无占线
节省人工成本
服务闭环,保障体验
知识库不断充实

扫码报修

采用多功能二维码
身份识别,信息加密
60秒下单,及时报障
智能客服,及时派单

自助盘点

众包盘点,操作简便
身份设备,自动匹配
一键上传,实时统计
成本相对传统方式低

案例展示

办公室及全国门店IT支持

关键性能:移动导入率45%、机器答对率80%、报修时长缩短至60秒
(上线1个月统计)

服务:智能识别系统

10000名医药代表应用支持

关键性能:移动导入率28%、机器答对率53%、降低热线量7%
(上线1个月统计)

服务:智能识别系统

产品特点

  • app
  • 知识库
  • 机器人

个人数字设备的兴起,令人们获取信息的方式发生重大改变,咨询需求大量增加。金道智能app采用人工与AI的复合模式,将人工坐席的灵活应变,与人工智能相结合,为千亿内外咨询服务提供快、准、省的体验。

app的高效运行离不开定位准确、描述清晰的知识体系做支撑。金道知识管理app及方法论,利用知识库平台和AI工具,为多家客户进行相关IT知识的搜集、整理、归类、优化。app效率因此受益。

金道现已将AI功能与app业务相结合,呈现给用户的是听得懂(语音识别)、猜得出(意图识别)、看得见(机器视觉)、答得对(多轮自然语言处理)不同类型问题的应答机器人。随着技术迭代和知识扩充,我们的产品还将持续改进。

Vigo服务是 app+知识库+机器人

产品价值

提升体验

7x24服务   |   60s报单   |   80%准确

节省成本

咨询成本降30%

传承知识

结构化知识   |   迁移老知识   |   积累新知识

金道优势

理解服务

- 多年IT服务经验
- 技能各异的工程师组成的实施app
- 多家行业客户的充分实践
- 为各行业提供品质服务

定制开发

- 开放的架构适用不同客户的需求
- 支持不同的算法模型
- 支持多种语义引擎接入
- 支持第三方语音、图像等识别器接入

拥有AI

- 内外部app共研算法模型
- 为客户选择适合业务的算法
- 可定制不同类型的多轮应答场景
- 应用语音、图像等智能识图技术

管理知识

- 金道知识管理app支持
- 快速生产和积累知识
- 定期检查并更新知识

理解服务

- 多年IT服务经验
- 技能各异的工程师组成的实施app
- 多家行业客户的充分实践
- 为各行业提供品质服务

定制开发

- 开放的架构适用不同客户的需求
- 支持不同的算法模型
- 支持多种语义引擎接入
- 支持第三方语音、图像等识别器接入

拥有AI

- 内外部app共研算法模型
- 为客户选择适合业务的算法
- 可定制不同类型的多轮应答场景
- 应用语音、图像等智能识图技术

管理知识

- 金道知识管理app支持
- 快速生产和积累知识
- 定期检查并更新知识

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